Het online kopen van producten en/of diensten is niet meer weg te denken uit de huidige maatschappij. De transitie ging al enorm hard, maar het afgelopen jaar heeft de coronacrisis voor een nieuwe stroomversnelling gezorgd binnen deze transitie. Doordat fysieke winkels gesloten waren, werden we bijna verplicht om onze aankopen online uit te voeren. Producten of diensten online kopen heeft natuurlijk tal van voordelen, maar kent ook enkele nadelen. Om deze nadelen van tevoren goed in kaart te brengen kun je reviews van de specifieke producten, maar ook van de webshop lezen. Deze reviews zijn eigenlijk de enige houvast die we hebben bij onze online aankopen. Omdat reviews zo belangrijk zijn geven we je in deze tip enkele tips omtrent het vinden en lezen van reviews!
Zoek zo breed mogelijk
Om een zo goed mogelijk beeld te krijgen dien je zo veel mogelijk reviews te lezen. Het gaat hier met name om het lezen van reviews op verschillende websites en niet per se om het lezen van zo veel mogelijk reviews op één website. Wanneer jij bijvoorbeeld een product of dienst op een site wilt aanschaffen, dan is het heel waardevol om reviews over dit specifieke product of dienst op een andere site te lezen. Dit geldt natuurlijk voor producten, maar misschien nog wel meer voor diensten. Wanneer je namelijk een dienst op een website aanschaft, dan is het juist waardevol om reviews over deze dienst op een andere website te lezen. De website die de dienst aanbiedt kan namelijk zelf bepalen welke reviews jij over de dienst te lezen krijgt. Het is in dit geval erg makkelijk om een overheersend positief beeld te geven over de specifieke dienst. Een andere website heeft er over het algemeen geen baat bij om een vertekend beeld van de dienst te geven. Hierdoor zijn de reviews op externe websites over het algemeen veel waardevoller. Als je bijvoorbeeld op zoek bent naar een betrouwbaar online casino, dan kun je veel beter casino reviews lezen op een onafhankelijke website dan op de website van het casino zelf!
Kwaliteit reviews
De kwaliteit van de reviews is over het algemeen belangrijker dan de kwantiteit van de reviews. Daarnaast is het ook belangrijk van belang dat de reviews eerlijk zijn. De reviews worden namelijk over het algemeen online ingevuld en hierdoor is het erg gemakkelijk om hiermee te frauderen. Wanneer jij bijvoorbeeld je eigen product wilt aanprijzen, dan kun je zo 10 accounts aanmaken en een positieve review achterlaten. Probeer daarom altijd de kwaliteit van de reviews te achterhalen. Dit kun je bijvoorbeeld doen door de accounts te controleren die de reviews achterlaten. Als je ziet dat de reviews enkel geplaatst worden bij producten van één aanbieder, of de persoon zelf nergens online te vinden is, dan kun je al snel aannemen dat het gaat om een nep review.
